Цены
Очная консультация
1800 руб.
Семейная консультация
3000 руб.
Профориентация
3000 руб.
Консультация по skype
1200 руб.
 
Спецпредложения
Пакет «4 консультации»
6000 руб.
Пакет «10 консультаций»
13500 руб.
Льготная консультация
1000 руб.
Консультация для студентов-псхиологов
1200 руб.
 
Контакты
Телефон: 8 (495) 508-01-95
Моб. телефон: 8 (917) 54-88-232
 

Консультация психолога в интернете: плюсы и минусы

Психологическая помощь в интернете сегодня становится все более популярна. Консультацию онлайн, на первый взгляд, получить проще: это выгодней материально, это экономит время, порой это легче психологически (многим людям раскрыться и быть искренним в интернете проще, чем сидя напротив незнакомого человека). Действительно ли консультация психолога в интернете обладает столькими преимуществами перед очной психологической консультацией? Какие подводные камни скрываются под видимыми плюсами? Какой вид онлайн консультирования лучше выбрать (по электронной почте, icq, skype)?
Давайте разбираться.

Плюсы консультации психолога в интернете

1. Анонимность, и как следствие, большая откровенность, искренность и самораскрытие перед психологом.
Получая консультацию психолога в интернете, Вы можете пользоваться вымышленными именами, психолог не видит Вас (даже при консультировании по skype вы можете не включать видеокамеру и пользоваться только голосовой связью), что способствует большему самораскрытию, искренности клиента. Это особенно актуально для тех людей, кто считает свою проблему особенной, ненормальной, кого пугает личная встреча с психологом. В таком случае консультация дома, перед своим компьютером будет оцениваться клиентом как более безопасная и комфортная.
2. Доступность и легкость получения психологической помощи в интернете.
Это предполагает:
  • меньшую стоимость психологической консультации в интернете (по сравнению с очной консультацией);
  • возможность получить помощь любого специалиста (даже если он живет в другом городе);
  • доступность помощи людям, живущих в удаленных уголках страны или находящихся за границей.
3. При консультировании по icq или электронной почте и у клиента, и у психолога есть возможность вернуться к предыдущим письмам, отследить динамику. У психолога есть возможность использовать скопированные фрагменты слов клиента (в терапевтических целях).
Однако при согласии клиента психолог может вести аудиозапись как очной психологической консультации, так и консультации по skype, и, таким образом, эти записи можно использовать в дальнейшей работе с этим клиентом так же, как и фрагменты писем.
4. Экономия времени и удобство.
При консультировании по электронной почте и icq клиенту нет необходимости подстраиваться под график психолога, договариваться о времени консультирования. Он отвечает на письма в удобное для себя время и планирует свою психологическую работу исходя их своих возможностей, желаний и предпочтений.
Консультирование по skype требует предварительной договоренности, однако Вам не нужно тратить время на дорогу, чтобы попасть на прием психолога.
5. Быстрота и оперативность получения помощи.
Помощь в интернете становится незаменимой, когда нет времени ждать приема психолога, и помощь нужна незамедлительно. Например, она способна предотвратить суицид человека, находящегося в остром кризисе.

Минусы консультации психолога в интернете

1. Отсроченные ответы клиента при консультировании по электронной почте и icq.
Часто, думая над тем, что написать психологу и в поисках правильных формулировок, клиенты теряют истинную суть того, что они на самом деле хотят сказать. Клиенты могут «подстраиваться» и выдавать «социально одобряемые ответы» на вопросы психолога, специалист не видит непосредственных реакций клиента на его вопросы и высказывания. Это приводит к искажению информации и снижению эффективности консультации.
2. Отсутствие невербальной информации при консультировании по электронной почте и icq.
Психолог получает информацию о клиенте не только из его слов, но и благодаря жестам, мимике, тембру голоса, позе, интонациям и т.д. Никакие смайлы и знаки препинания (при отсутствии у клиента литературных талантов) не способны передать истинные эмоции. Консультирование в интернете лишает психолога огромного блока информации, необходимой для эффективной помощи.
Консультирование в skype лишено этого недостатка, так как психолог может слышать и видеть клиента, и такая консультация будет приближена к очной консультации.
3. Психологическая консультация в skype может прерваться неожиданно из-за различных технических проблем, электронные письма могут быть не получены. Для клиента в кризисном состоянии это может быть очень болезненно.
4. Нарушение конфиденциальности из-за доступа посторонних лиц к электронному ящику клиента, взлом хакерами и пр.
5. В интернете больше шансов получить непрофессиональную, некачественную психологическую консультацию.
Увы, здесь больше вероятности, что Вы столкнетесь с непрофессионалами и шарлатанами. Кроме того, Вы не сможете увидеть лично дипломы и сертификаты специалиста, Вам будет сложнее оценить, подходит он Вам или нет, потребуется больше времени понять, нравится Вам работать с ним или нет. Это важный момент, учитывая то, что личность психолога – это уже важный инструмент психологической помощи.
6. Невозможность использования некоторых приемов и методов консультирования.
Многие эффективные приемы консультирования требуют очной консультации и не могут быть использованы в интернете. Соответственно, консультирование онлайн существенно ограничивают широту применяемых психологом приемов и методов.
Резюмируя перечисленное выше плюсы и минусы консультаций онлайн, хочу подчеркнуть, что консультирование в интернете, безусловно, может быть полезным при решении многих проблем. Однако консультации по электронной почте или icq довольно ограничены в своих возможностях (отсутствие некоторой важной информации о клиенте, невозможность отследить невербальные проявления клиента и непосредственные реакции на слова психолога, и т.д.). Поэтому выбирая психологическую помощь онлайн, предпочтение все же стоит отдать консультациям в skype. Этот вид консультирования обладает всеми плюсами консультирования в интернете, а по структуре и форме проходит подобно очной.
Надеюсь, эта информация поможет Вам сделать лучший для Вас выбор, и желаю Вам эффективной работы с психологом! :)
Ваш психолог, Юлия Загороднева.